Походы в магазин с ребёнком — испытание суровое и может обернуться разными неожиданностями. Скажем, заглянули с дочкой в магазин за заколкой для волос (на секундочку), а провели внутри два часа, получили скандал и купили золотую карету с шестёркой лошадей. И вот, сидя в золушкиной карете, вы внезапно понимаете, что отныне ноги вашей не будет в отделе детских товаров, а заколки вы станете заказывать через интернет. На самом деле отчаиваться рано: есть и другие способы предотвращения тяжёлых сцен у полок с принцессами.
Самое сложное — успокоиться самому. Обычно, стоит только маленькому клиенту упасть на спину и слегка поколотить ногами, как папа с мамой превращаются то ли в униженных и оскорбленных, то ли в разъярённых демонов ада. Тем не менее, спокойно продолжать выбирать рукавицы — тоже не годится. Не стоит думать, что, пока парень катается по полу с воплями, другие посетители должны радоваться. Показать, что вы уважаете общий покой, можно быстро извинившись — и на этом всё. Перестаньте переживать, это делу не поможет: ответная реакция и обвинения только раздуют пламя. Помните, что взрослый здесь вы, поэтому шипеть и кричать можно кому-то другому, но не вам. Сделайте глубокий вдох и выдох. А теперь подойдите к виновнику торжества.
Не бомбардируйте человека логическими доводами и странными рассуждениями. «Это же в Китае произведено, ерунда. Вот у меня в детстве был световой меч со сталелитейного завода!» — неудачный ход. Логика сейчас бессильна, как, впрочем, и менеджер магазина, предлагающий конфетку. Учёные уверяют, что во время истерик человек испытывает целую гамму сильных эмоций: здесь смешиваются гнев и грусть. Так что самое главное — мы ведём себя как большие, глубоко дышим и признаём чувства ребёнка: «Это действительно тяжело — видеть Милую пони вблизи и не забрать её домой. Тебе очень грустно! И хочется поддать ногой…».
Если ребёнок терпеть не может говорить о своих чувствах (а психологи говорят, что такое бывает), мы просто должны быть рядом. Можно притулиться под полкой и сказать: «Я здесь, с тобой». Кстати, если вдруг появится шанс, уводите и уносите ребёнка: в машине, на улице, за дальними полками с консервами приходить в себя будет легче и маме, и ему.
И ещё: покупать то самое, из-за чего всё произошло, не нужно. Иначе получится, что приём сработал и вас можно уговорить таким вот нервным способом. Обнять, пожалеть, успокоить, вывести на воздух — да. А вставать в очередь за эльфами, если кто-то вёл себя как последний орк, точно не надо.
Зная, что слёз не избежать, принимайте превентивные меры. Обойдите лавочку с карнавальными костюмами стороной, проложите маршрут подальше от отдела с пожарными машинами, прикройте своим пуховиком полки рядом с кассой, на которых призывно разложены плюшевые пистолеты. Учитывайте состояние ребёнка: иногда прекрасные воспитанные ребята изображают припадки только потому, что устали, проголодались и перевозбудились. Чувствительного малыша после драматической постановки про Карабаса лучше точно не дразнить роботами.
Вспомните про триггеры, запускающие истерику: один ребёнок особенно взрывоопасен, когда едет в продуктовой тележке, другой не выносит долгих примерок ватных штанов, третий ни разу не прошёл без слёз мимо кукольного сервиза. Дайте человеку в руки воздушный шарик, который вы купили в другом месте десять минут назад. С занятыми руками почему-то сложнее требовать себе штурвал истребителя.
Обсуждайте заранее, за чем именно вы сюда пришли. Если прямо сейчас человеку невероятно нужен резиновый дельфин с мотором, достаньте записную книжку и впишите туда этот дикий предмет. Иногда нам всем нужно знать, что тебя слышат, видят, любят, понимают и даже составляют немыслимый вишлист. Да, было бы ещё неплохо иногда радовать ребят чем-то из этого списка. Не зря же писали! И в конце концов, ребёнку всегда приятно вспомнить, что у него есть свои карманные деньги («Нет, сынок, на „Звезду смерти“ ты пока не накопил, зато уже сейчас ты можешь купить леденец на палочке!»).
Если наш покупатель старше пяти лет, открывается широкое поле для бесед о деньгах. Нет, про ставки на токийской бирже пока рановато, зато можно обсуждать удовольствие от покупок, которое часто проходит ровно в тот момент, когда мы проходим мимо кассы. Подумайте вместе, отчего так заманчиво мерцают на полках такие же куклы, которых дома наставлено в три ряда. Почему нам нужен прямо сейчас вот этот бантик, хотя «гляди, ты вышла и совсем про него забыла». Что такое импульсивная покупка и отчего голодный или грустный человек набирает в корзину такого, от чего ему потом становится горько.
Не пугайте рассказом о горькой краюхе хлеба (и как она тяжело достаётся отцу). Но интересные факты о том, что в нашей стране считается прожиточными минимумом в пересчёте на бигмаки, могут заинтересовать любознательного восьмилетку. Вообще, полезно считать цены в попугаях: «Вот этот весёлый заводной динозавр стоит как два вот таких конструктора, как три ящика мороженого и билет на самолёт до Питера». Расскажите о своём бюджете: сколько вы платите за квартиру, сколько отдали за такси и сколько планируете потратить сегодня на ярмарке ремёсел.
Ещё раз обсудите перед выходом из дома: «Петя, мы идём покупать подарок Самуилу. Верно? В кармане у нас 2000 рублей». Когда Петя вцепится в радиоуправляемый вертолёт, вы, деликатно покашливая, сможете напомнить о произошедшей накануне беседе. Но особенно не расстраивайтесь, если ребёнок забыл: вертолёты и взрослого могут сбить с толку.
Деньги — не сакральный предмет, не мистика, не общая боль. Их не надо приманивать почёсыванием носа и хранением мусорного ведра дома после захода солнца. Для ребёнка деньги — бытовой инструмент, с которым нужно научиться эффективно взаимодействовать. С семи лет важно учить людей выбирать (и пусть иногда они жалеют о случившемся). Не убеждайте ребёнка спустить все карманные деньги на обучающий говорящий глобус. И не ругайте. Пусть он потратится на петарды, а когда погаснут последние огоньки пламени, можете обсудить, что говорящий глобус так быстро бы не сгорел. Опыт с последующей рефлексией крайне ценен. В конце концов, взрослые тоже иногда ошибаются с вложениями.
Очень важно, чтобы ребёнок постепенно брал на себя ответственность за свои траты и сам решал, какие покупки ему нужны в первую очередь, а какие — в десятую.
Текст: Инна Прибора. За консультацию благодарим психологов Ирину Беляеву и Анастасию Лындину
Источник: https://mel.fm
Информация с сайта "Мама для мам" mam2mam.ru